Profilaktika ishlari
Xabarlar17 Aprel
2 min.
Hurmatli abonentlar!
Kompaniya taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini yaxshilashga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirib kelmoqda va muntazam ravishda tizimni optimallashtirish va yangilash ishlarini olib bormoqda.
Shuni ma'lum qilamizki, 2023-yil 19-aprel kuni soat 05:30 dan 06:00 gacha barcha abonentlarda quyidagi turdagi operatsiyalar bo'yicha qisqa muddatli 20 daqiqagacha uzilishlar kuzatilishi mumkin:
- Xizmatlarni yoqish/o'chirish, tarif rejani almashtirish;
- Abonentlarni ulash/o'chirish;
- Balansni to'ldirish;
- Off-line rouming uchun hisobdan yechilishi;
- Oxirgi 2 kunlik tafsilotlarni ko'rish;
- Beeline Uzbekistan va Beepul ilovalariga ta'siri;
- Maqsadli marketing dasturi bo'yicha bonuslarni taqdim etish;
- Joriy kun uchun tafsilot ma'lumotlarni olish imkoni mavjud bo'lmaydi;
- Shaxsiy kabinetni ishlatish, xizmatlarni yoqish/o'chirish, tarif rejani almashtirish, SMS/USSD/WEB orqali ishonchli to'lov olish, tafsilotlarni olish, barcha balanslar haqidagi ma’lumot hamda so'nggi uch kunlik qo’ng’iroqlar tafsiloti bo'yicha ma'lumotlarni olish imkoni mavjud bo'lmaydi;
Qashqadaryo, Surxondaryo, Andijon, Xorazm, Samarqand, Namangan, Jizzax, Sirdaryo, Farg‘ona, Toshkent viloyatlari va Toshkent shahri, shuningdek Qoraqalpog‘iston Respublikasi abonentlari uchun belgilangan vaqtda 20 daqiqagacha quyidagi turdagi operatsiyalar ishlamaydi:
- Kontentni yetkazilishida imkoniyati bo'lmasligi, xizmatlarga obuna bo'lish/obunani bekor qilish so'rovlaridan foydalanish imkoni bo'lmaydi;
- Axborotli SMS-xabarnomalarning kelmasligi, BeepCall, Avtoto’lov, tezlikni pasaytirish kabi eslatmalarning yetkazib berilishida kechikishlar;
- Kontent raqamlariga SMS yuborilishida va xalqaro qo'ng'iroqlarda cheklovlar kuzatilishi;
- GPRS sessiyalarida mavjud bo'lgan sessiyalardagi qisqa muddatli uzilishlar;
- Qoldiqlar to'g'risida USSD ma'lumotlarni ko'rish imkoniyati bo'lmaydi.
- Onlayn roumingdagi abonentlar uchun Internetni tariflashda qisqa muddatli kechikish 0 gacha narxlanishgacha.
- Roumingdagi qo'ng'iroqlarda qisqa muddatli cheklovlar kuzatiladi;
- Qo'ng'iroqlar va smslar bo'yicha cheklanishlar;
- Kontentni yetkazilishida imkoniyati bo'lmasligi, xizmatlarga obuna bo'lish/obunani bekor qilish so'rovlaridan foydalanish imkoni bo'lmaydi;
- Oylik abonent to'lovi yechilishi va bonuslarni taqdim etilishida kechikish bo'lishi mumkin.
Ishlar tugagandan so'ng, narxlanish boshlanadi.
Keltirilgan noqulayliklar uchun oldindan uzr so'raymiz.



