Hurmatli abonentlar!

Shuni ma’lum qilamizki, 2022 yil 15-dekabr kuni soat 03:30 dan 06:00 gacha barcha hududlar abonentlari uchun quyidagi turdagi operatsiyalar bo’yicha qisqa muddatli 10 daqiqagacha uzilishlar kuzatilishi mumkin:

Kompaniya taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini yaxshilashga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirib kelmoqda va muntazam ravishda tizimni optimallashtirish va yangilash ishlarini olib bormoqda.

Shuni ma’lum qilamizki, 2022 yil 15-dekabr kuni soat 03:30 dan 06:00 gacha barcha hududlar abonentlari uchun quyidagi turdagi operatsiyalar bo’yicha qisqa muddatli 10 daqiqagacha uzilishlar kuzatilishi mumkin:
– Xizmatlarni yoqish/o’chirish, tarif rejani almashtirish;
– Abonentlarni ulash/o’chirish;
– Balansni to’ldirish;
– Off-line rouming uchun hisobdan yechilishi;
– Oxirgi 2 kunlik tafsilotlarni ko’rish;
– Beeline Uzbekistan va Beepul ilovalariga ta’siri;
– Maqsadli marketing dasturi bo’yicha bonuslarni taqdim etish;
– Joriy kun uchun tafsilot ma’lumotlarni olish imkoni mavjud bo’lmaydi;
– Shaxsiy kabinetni ishlatish, xizmatlarni yoqish/o’chirish, tarif rejani almashtirish,  SMS/USSD/WEB orqali ishonchli to’lov olish, tafsilotlarni olish, barcha balanslar haqidagi ma’lumot hamda so’nggi uch kunlik qo’ng’iroqlar tafsiloti bo’yicha ma’lumotlarni olish imkoni mavjud bo’lmaydi;

Surxondaryo, Buxoro, Samarqand, Qashqadaryo, Andijon, Xorazm va Toshkent viloyatlari hamda Toshkent shahri abonentlari uchun belgilangan vaqtda 10 daqiqagacha quyidagi turdagi operatsiyalar ishlamaydi:
– kontentni yetkazilishida imkoniyati bo’lmasligi, xizmatlarga obuna bo’lish/obunani bekor qilish so’rovlaridan foydalanish imkoni bo’lmaydi;
– axborotli SMS-xabarnomalarning kelmasligi, BeepCall, Avtoto’lov, tezlikni pasaytirish kabi eslatmalarning yetkazib berilishida kechikishlar;
– kontent raqamlariga va xalqaro qo’ng’iroqlarga SMS yuborilishida cheklovlar kuzatilishi;
– GPRS sessiyalarida mavjud bo’lgan sessiyalardagi qisqa muddatli uzilishlar;
– onlayn roumingdagi abonentlar uchun Internetni tariflashda qisqa muddatli kechikish 0 gacha narxlanishgacha.
– roumingdagi qo’ng’iroqlarda qisqa muddatli cheklovlar kuzatiladi;
– qo’ng’iroqlar va smslar bo’yicha cheklanishlar;
– kontentni yetkazilishida imkoniyati bo’lmasligi, xizmatlarga obuna bo’lish/obunani bekor qilish so’rovlaridan foydalanish imkoni bo’lmaydi;
– Oylik abonent to’lovi yechilishi va bonuslarni taqdim etilishida kechikish bo’lishi mumkin.

Ishlar tugagandan so’ng, narxlanish boshlanadi.

Keltirilgan noqulayliklar uchun oldindan uzr so’raymiz.