Qidiruv so'zini kiriting
Ommabop so'rovlar
Foydali havolalar
Profilaktika ishlari
Hurmatli mijozlar!
Kompaniya taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini yaxshilashga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirib kelmoqda va muntazam ravishda tizimni optimallashtirish va yangilash ishlarini olib bormoqda.
Shuni ma’lum qilamizki, 2023-yil 11-may kuni soat 02:30 dan 06:30 gacha barcha hududlar mijozlari uchun quyidagi turdagi operatsiyalar bo’yicha uzilishlar kuzatiladi:
– Xizmatlarni yoqish/o’chirish, tarif rejani almashtirish;
– Abonentlarni ulash/o’chirish;
– Balansni to’ldirish;
– Off-line rouming uchun hisobdan yechilishi;
– Oxirgi 2 kunlik tafsilotlarni ko’rish;
– Beeline Uzbekistan va Beepul ilovalariga ta’siri;
– Maqsadli marketing dasturi bo’yicha bonuslarni taqdim etish;
– Kontentni yetkazilishida imkoniyati bo’lmasligi, xizmatlarga obuna bo’lish/obunani bekor qilish so’rovlaridan foydalanish imkoni bo’lmaydi;
– Shaxsiy kabinetda xizmatlarni ulash/o’chirish, tarif rejani o’zgartirish, SMS/USSD/WEB orqali ishonchli to’lov olish, tafsilotlarni olish, barcha balanslar haqidagi ma’lumot hamda so’nggi ikki kunlik qo’ng’iroqlar tafsiloti bo’yicha ma’lumotlarni olish imkoni mavjud bo’lmaydi;
– Axborotli SMS-xabarnomalarning kelmasligi, BeepCall, Avtoto’lov, tezlikni pasaytirish kabi eslatmalarning yetkazib berilishida kechikishlar;
– Kontent raqamlariga va xalqaro qo’ng’iroqlarga SMS yuborilishida cheklovlar kuzatilishi;
– Balanslarning holati haqida USSD-ma’lumot olish imkoni bo’lmaydi;
– Balanslarning holati haqida ma’lumotni taqdim etish mavjud bo’lmaydi;
– Abonent to’lovi yechilishida va bonuslar taqdin etilishida kechikishlar.
Keltirilgan noqulayliklar uchun oldindan uzr so’raymiz.