eSIM — это цифровая SIM-карта, которая встроена в самом устройстве. eSIM аналогична обычной SIM-карте, но ее физически невозможно сломать или потерять, при этом eSIM включает в себя все те же самые функции, что и обычная SIM-карта (интернет, SMS и звонки).

Преимущества eSIM – это возможность пользоваться одновременно двумя номерами: на обычной SIM и на eSIM.

Устройства, поддерживающие eSIM
eSIM поддерживают смартфоны на iOS и Android, некоторые планшеты,

Как подключить eSIM
Для нового подключения eSIM, клиенту (физ. лицу) необходимо обратиться в один из собственных офисов компании. При себе необходимо иметь устройство поддерживающее технологию eSIM и документ удостоверяющий личность клиента или подключить eSIM удаленно, не выходя из дома, на сайте nomer.beeline.uz или через мобильное приложение hambi (Beeline Uzbekistan). Новое подключение eSIM бесплатное!

Перед активацией eSIM клиенту необходимо проверить, что IMEI-код мобильного устройства зарегистрирован, в случае отсутствия регистрации IMEI-номер может быть отключен по истечению 30 дней. Компания Beeline не несет ответственности за корректную работу eSIM на незарегистрированном устройстве.

Активация eSIM
При подключении eSIM клиенту предоставляется бланк с QR-кодом, с помощью которого абонент активирует тарифный план на мобильном устройстве. eSIM можно подключить как на текущий номер, так и на новый.

Инструкция по активации:
В устройствах Apple — Настройки → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» и отсканировать выданный QR.
В устройствах Samsung- Настройки → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавить мобильный тариф» и отсканировать выданный QR.
В устройствах Huawei -Настройки → «Мобильная связь» → «Управление SIM-картами» → Выберите нужный слот SIM-карты → «eSIM-карта» и отсканировать выданный QR.

ВАЖНО!
Выданный QR код дает возможность повторно активировать профиль до 10 раз в течение 6 месяцев с момента подключения eSIM. В случае утери или порчи бланка с QR кодом профиля, для установки существующего номера, необходимо пройти процедуру замены eSIM. Стоимость замены платная согласно действующего прайса по замене SIM-карты.
Вы можете активировать новый профиль eSIM посетив один из собственных офисов компании или подключить eSIM удаленно, не выходя из дома, на сайте nomer.beeline.uz. Для этого необходимо убедится, что на предыдущем устройстве профиль eSIM удален.

Удалить профиль eSIM можно в настройках смартфона.
В устройствах Apple — Настройки → «Сотовая связь» → «Сотовые тарифы». Нажать Удалить
В устройствах Samsung- Настройки → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт».  Нажать Удалить
В устройствах Huawei -Настройки → «Мобильная связь» → «Управление SIM-картами». Нажать Удалить

1. Где я могу подключить eSIM?
Для нового подключения eSIM, клиенту (физ. лицу) необходимо обратиться в собственные офисы компании c устройством поддерживающим технологию eSIM и с документом, удостоверяющим личность или подключить eSIM удаленно, не выходя из дома, на сайте nomer.beeline.uz или через мобильное приложение hambi (Beeline Uzbekistan).

2. Сколько eSIM/SIM можно подключить на одно лицо?

Клиент может оформить на один паспорт до 5 номеров.

3. Как заменить обычную SIM-карту на eSIM?

Клиенту (физ. лицу) необходимо обратиться в собственные офисы компании c устройством, поддерживающим технологию eSIM и с документом, удостоверяющим личность или создать заявку удаленно, не выходя из дома, на сайте nomer.beeline.uz

4. Можно ли переставить eSIM в другое устройство?
Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить на другое устройство. Для этого воспользуйтесь тем же QR-кодом. Пользоваться им можно до 10 раз в течение 6 месяцев с момента подключения eSIM.

5. Что делать если QR-код утерян? Я использовал QR 10 раз.
В случае, если вы активировали QR-код 10 раз или при утере/порче бланка с QR-кодом, необходимо пройти процедуру замены eSIM. Услуга платная — стоимость определяется в соответствии с действующим прайс-листом. Перед заменой убедитесь, что eSIM-профиль удалён с предыдущего устройства.

6. Нужно ли регистрировать IMEI-код при подключении eSIM?
Да, перед подключением eSIM необходимо проверить, зарегистрирован ли IMEI-код вашего устройства. В случае незарегистрированного IMEI eSIM может не активироваться.

7. Как осуществить регистрацию IMEI-кода для eSIM?

• На сайте оператора системы (www.uzimei.uz);
• Посредством SMS и USSD запроса (*1170#);
• Через Единый портал интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан (ЕПИГУ: www.my.gov.uz);
• У оператора системы UZIMEI.
  
   

8. Все ли услуги мобильной связи для SIM-карты поддерживаются и для eSIM?
Да, еSIM полностью заменяет SIM-карту и поддерживает все услуги мобильной связи.

9. Можно ли отключить eSIM?
Да, вы можете отключить eSIM в настройках смартфона. Профиль можно временно деактивировать или полностью удалить

Apple iPhone
Зайдите в настройки → «Сотовая связь» → «Сотовые тарифы».
Samsung
Зайдите в настройки → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт».
Huawei
Зайдите в настройки → «Мобильная связь» → «Управление SIM-картами».

10. Работает ли eSIM в роуминге?
Да, eSIM работает в роуминге. После установки eSIM-профиля все услуги связи предоставляются на тех же условиях, что и при использовании обычной SIM-карты.

11. Сохранится ли мой тариф и услуги после перехода с SIM-карты на eSIM?
Да, при переходе на eSIM ваш тариф и все подключённые услуги сохранятся.

12. Нужен ли интернет для работы eSIM?
Подключение к интернету необходимо только для активации или деактивации eSIM. Можно использовать Wi-Fi или мобильную сеть.

13. Можно ли заменить eSIM обратно на SIM-карту?
Да, вы можете заменить eSIM на обычную SIM-карту. Для этого необходимо лично обратиться в офис Beeline с документом, удостоверяющим личность, и пройти процедуру замены SIM-карты.

14. Можно ли использовать eSIM и физическую SIM-карту одновременно?

Это зависит от модели устройства, многие устройства поддерживают одновременное использование eSIM и физической SIM-карты, что позволяет использовать несколько номеров на одном устройстве.