Введите поисковый запрос
Популярные вопросы
Куда отправитесь путешествовать?
Популярные страны
В переводе с английского Roaming означает «бродить», «странствовать» или «путешествовать».
Простыми словами, услуга роуминга – это возможность пользоваться мобильной связью за рубежом, при этом не нужно менять свою сим карту и номер телефона.
Это очень удобно, потому что вы остаетесь на связи на своем номере почти в любой точке мира, и ваши близкие и друзья всегда смогут с вами связаться.
По прибытии в другую страну вам ничего не нужно делать, ваш номер будет автоматически зарегистрирован в гостевой сети местного мобильного оператора. Как правило, телефон сам выбирает оператора связи, качество покрытия которого лучше. При успешной регистрации на экране телефона появится код или название сети местного оператора, или буква R. После регистрации в сети вы получите приветственное SMS сообщение.
Если вы не смогли зарегистрироваться по прибытии в гостевой сети, читайте раздел Что делать, если нет регистрации в сети?
Тарифная зона «VEON» действует при регистрации в сетях операторов группы VEON на территории России (Beeline), Казахстана (Beeline), Кыргызстана (Beeline), Армении (VEON), Грузии (VEON), Украины (Kyivstar), Италии (WindTre), Алжира (Djezzy), Бангладеша (Banglalink), Пакистана (Jazz).
Тарифная зона «Популярные страны» действует при регистрации на территории Австрии, Болгарии, Китая, Кореи, Малайзии, Таиланда, Турции, Саудовской Аравии, Сингапура, Гонконга, Индонезии, Израиля, Камбоджи, Вьетнама, Франции, Германии, Чехии, Бельгии, Испании, Кипра, Великобритании, Дании, Финляндии, Филиппин, Венгрии, Латвии, Норвегии, Нидерландов, Польши, Португалии, Румынии, Словакии, Швейцарии, Шри-Ланки, США, Канады, Египта.
Все цены указаны с учетом НДС. НДС начисляется на полную стоимость звонка, SMS. Входящие SMS в роуминге не тарифицируются.
Длительность всех звонков округляется до целых минут в большую сторону.
Звонки в абонентскую службу ООО «Unitel» (+998901850055) оплачиваются по тарифу «Исходящий звонок в Узбекистан».** Звонок на номер 112 — бесплатный.
В случае условной переадресации стоимость переадресованного звонка складывается из стоимости входящего звонка и стоимости исходящего звонка соответствующего типа.
Звонки абонентам спутниковых сетей и на номера платных услуг тарифицируются по дополнительным тарифам (не зональная тарификация).
Данные тарифы являются базовыми. Для отдельных тарифных планов возможны скидки.
При нахождении в роуминге услуга «Будь в курсе» доступна. В связи с чем, всех абонентов, выезжающих за пределы РУз, при использовании международного роуминга, просим отключать услугу «Будь в курсе» во избежание нежелательных списаний денежных средств.
Голосовые услуги контент-провайдеров (например: 0800, 8888 и т.п.), а также информационные IVR номера (пример: 0644, 0674, 0697, 0696, 0698 и т.п.) абонентам Билайн (Узбекистан) в Международном роуминге: Camel, Offline роуминге недоступны, звонки на данные короткие номера и голосовые услуги будут тарифицироваться как местный исходящий звонок согласно роуминг тарифам.
Сотовые операторы Южной Кореи, Австралии, Сингапура, Тайваня, США, Японии не поддерживают сеть GSM 900/1800 (2G). Перед выездом в вышеперечисленные страны убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3G. Аппараты, которые поддерживают только сеть GSM 900/1800 (2G) зарегистрироваться в сети роуминг партнеров на территории вышеуказанных стран не смогут.
* Сервис доступен в сети Aeromobile и OnAir на бортах авиакомпаний, указанных на официальном сайте ООО «Unitel».
** При доступности этой услуги в сети роуминг-партнера.
1. В тарифных зонах Европа, Азия, Остальные страны, ОАЭ мобильный интернет тарифицируется за 1 мегабайт по стоимости, указанной в таблице.
2. Для тарифных зон VEON, СНГ, Популярные страны тарификация мобильного интернета происходит следующим образом: первый мегабайт за текущие сутки тарифицируется по стоимости, указанной в таблице (для зоны VEON и СНГ стоимость первого мегабайта составляет 10 000 сум с НДС, для зоны Популярные страны 20 000 сум с НДС (кроме Саудовской Аравии)), как только абонент скачает 1 Мб, ему предоставляется пакет 100 Мб, со сроком действия до конца текущих суток по Ташкентскому времени. Сверх пакета стоимость 1 Мб 100 сум с НДС для VEON и СНГ, и 200 сум с НДС для зоны Популярные страны до конца текущих суток по Ташкентскому времени. На следующие сутки тарификация происходит таким же способом, описанным выше. Округление сессии мобильного интернета до 1 килобайт.
3. Объем сессии мобильного интернета округляется до 10 килобайт в большую сторону для тарифных зон Европа, Азия, Остальные страны, ОАЭ, Роуминг на борту самолета.
4. Если абонент в течении текущих суток начал пользоваться интернетом в зонах VEON и СНГ, а затем переместился в зону Популярные страны, то тарификация в Популярных странах начнется заново по правилам данной зоны (см. п 2.). И наоборот при перемещении из зоны Популярные страны в зоны VEON и СНГ, также тарификация начнется заново в течении текущих суток.
5. Трафик в пакете доступен к использованию в тарифных зонах VEON и СНГ при положительном балансе не менее 100 сум, в зоне Популярные страны не менее 200 сум.
6. Проверка остатка в суточном интернет – пакете для зон VEON и СНГ *110*2*13#, для зоны Популярные страны *110*2*14#
7. Если абонент подключил дополнительно интернет –пакет в роуминге, либо в тарифный план абонента включен интернет трафик в роуминге, то действует следующий порядок : сначала тратятся мегабайты в роуминге, включенные в тарифный план, затем мегабайты подключенного интернет-пакета, затем мобильный интернет в роуминге начинает тарифицироваться в соответствии с пунктом 4.
Тарифная зона «VEON» действует при регистрации в сетях операторов группы VEON на территории России (Beeline), Казахстана (Beeline), Кыргызстана (Beeline), Армении (VEON), Грузии (VEON), Украины (Kyivstar), Италии (WindTre), Алжира (Djezzy), Бангладеша (Banglalink), Пакистана (Jazz).
Тарифная зона «СНГ» действует при регистрации на территории Азербайджана, Армении, Белоруссии, Грузии, Казахстана, Киргизии, Молдовы, Таджикистана, Украины, России.
Тарифная зона «Популярные страны» действует при регистрации на территории Австрии, Болгарии, Китая, Кореи, Малайзии, Таиланда, Турции, Саудовской Аравии, Сингапура, Гонконга, Индонезии, Израиля, Камбоджи, Вьетнама, Франции, Германии, Чехии, Бельгии, Испании, Кипра, Великобритании, Дании, Финляндии, Филиппин, Венгрии, Латвии, Норвегии, Нидерландов, Польши, Португалии, Румынии, Словакии, Швейцарии, Шри-Ланки, США, Канады, Египта.
Получайте больше – платите меньше с новыми роуминг- пакетами от Билайн!
Роуминг–пакеты с минутами и мегабайтами в поездках по странам СНГ, Грузии, Италии и другим странам
Роуминг–пакеты с минутами и мегабайтами в поездках по странам Европы, Азии и других континентов
Роуминг от Билайн теперь доступен и на борту самолётов!
Вы можете общаться даже в воздухе.
В большинстве наиболее посещаемых стран мира для абонентов Beeline предоплатной системы расчетов действует Camel-роуминг, который позволяет пользоваться связью Beeline при любом положительном балансе, и до тех пор, пока Ваш баланс не станет равен 0 сум.
Средства с вашего счета за использование минут, SMS, мобильного интернета будут списываться в режиме реального времени (онлайн).
В сетях, где недоступен Camel-роуминг на вашем счете должно быть не менее 210 500 сум. Роуминг будет доступен до тех пор, пока на вашем счете более 84 200 сум.
Средства с вашего счета за использование входящих минут, SMS, мобильного интернета будут списываться в режиме реального времени (онлайн).
Отправляясь в зарубежную поездку, не забудьте заранее пополнить счет, потому что оплата связи в путешествии может оказаться затруднительной. Для корпоративных абонентов постоплатной системы расчетов для подключения международного роуминга необходимо обратиться с письменным заявлением в Офисы Продаж и Обслуживания или отправить письменное заявление по адресу 0611@beeline.uz, и внести гарантийную сумму в размере 842 000 сум (421 000 сум за подключение международного роуминга и 421 000 сум за подключение международной связи)
Пополни мой счет
Даже в роуминге вы можете бесплатно обратиться к друзьям и близким с просьбой пополнить ваш счет.
Наберите команду: *143*номер, кому адресована просьба # вызов
Запрос можно отправлять всем операторам по Узбекистану.
Например: *143*998 90 ХХХ ХХ ХХ#
Узнайте подробнее об услуге «Пополни мой счет»
Пополните счет через наш сайт
Пройдите по ссылке введите номер телефона и сумму пополнения.
Доверительный платеж
«Доверительный платеж» — это еще одна возможность всегда оставаться на связи, даже если на вашем счете закончились деньги, и нет возможности своевременно пополнить счет. Узнайте подробнее об услуге «Доверительный платеж»
Платежный сервис Beepul
«Beepul» — это выгодная платежная система в Вашем смартфоне! Баланс можно пополнить без дополнительных расходов, находясь в роуминге, а также зарегистрировать несколько пластиковых карт и получать уведомления по SMS о результатах платежей. Узнайте подробнее о платежном сервисе «Beepul»
Заграничный платеж
С услугой «Заграничный платеж» вы сможете пополнить свой счет или счет любого абонента «Билайн» Узбекистан в России или Казахстане! Узнайте подробнее об услуге «Заграничный платеж»
С помощью карты оплаты
Вы можете пополнить баланс с помощью карты оплаты. Сделать это можно с помощью следующей комбинации: *104* [секретный код карты] # звонок
По прибытии убедитесь, что телефон зарегистрировался в сети местного мобильного оператора.
Если этого не произошло, выключите и включите телефон заново. При успешной регистрации на экране телефона появится код или название сети местного оператора, или буква R. Если этого не произошло, попробуйте выбрать сеть «вручную» через меню телефона. В настройках есть возможность ручного режима, при котором вы можете сами выбрать оператора. В разных моделях телефонов меню может отличаться.
Для Android
Меню -> Настройки -> Sim-карты и Мобильные сети -> Настройка Sim-карты — Сеть оператора -> Мобильные сети -> Поиск сетей
Для IOS
Меню -> Настройки -> Сотовая связь -> Выбрать сеть -> выключить Автоматически -> Выбрать оператора
Есть несколько вариантов:
• Напишите нам в Telegram
• Напишите нам в Instagram
• Напишите нам в Facebook
• Отправьте запрос, написав нам на почту 0611@beeline.uz и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки!
• Позвоните в наш колл-центр (+998 90) 185 00 55. Звонки в службу по обслуживанию клиентов ООО «Unitel» оплачиваются по тарифу «Исходящий звонок в Узбекистан».
В путешествии номера телефонов нужно набирать в международном формате: + [код страны] [код города] [номер телефона]
Например, чтобы позвонить в Узбекистан нужно набрать: +998 [код города] [номер телефона]
Если вы звоните на мобильный телефон или отправляете SMS сообщение нужно набрать: +998 [код оператора] [номер телефона]
Если вы живете рядом с границами Казахстана, Таджикистана, Афганистана, Кыргызстана ваше устройство может автоматически подключаться к сети операторов этих стран.
Для уменьшения вероятности автоматической регистрации телефона в сети иностранного оператора и соответственно тарификации звонков по роуминговым тарифам, рекомендуем выбрать сеть Beeline Uz в ручном режиме и всегда обращать внимание на название оператора, отображаемое на дисплее телефона.
Чтобы избежать непредвиденных расходов в приграничной зоне, вы можете отключить Camel роуминг набрав код *110*091#. Для активации услуги Camel-роуминг, наберите *110*090#
Пресс-центр
Ничего не нужно подключать, пополните свой баланс и продолжайте пользоваться...
Beeline снижает стоимость интернета в роуминге на Мальдивских островах до 1500 сум за 1 Мб...
Подключить роуминг- пакеты вы можете заранее перед поездкой, а также находясь за...
Beeline заботится о Вашем комфорте и за пределами Узбекистана! В течение всего 2023 года...