* Звонки на контент-сервисы и справочные службы не расходуют пакет включенных минут по тарифу, списание будет с основного баланса согласно установленным тарифам.
Обращаем ваше внимание, что информирование об остатке интернет трафика, минут и SMS по пакетам и тарифу, а также по другим дополнительным услугам поступает в период с 06:00 до 00:00.
При новом подключении или переходе на данный тариф период действия включенного трафика и дата следующего списания абонентской платы составляет 14 дней. Все последующие даты списания абонентской платы будут осуществляться с интервалом 14 дней.
— Предоставленный пакет минут, MB по окончанию срока 14 дней сгорает и не суммируется.
— Пакет включенных минут и MB по тарифу действует только в активном состоянии номера абонента.
— При пользовании Интернетом, сначала расходуются мегабайты, включенные в тариф, затем мегабайты с интернет-пакета.
— При административной блокировке номера списывается ежедневная абонентская плата за блокировку номера – 421 сум в день. После разблокировки списывается абонентская плата тарифного плана и начисляется полный пакет включенных минут и MB. При этом остаток предыдущего пакета включенных минут и MB сгорает. Дата списания следующей абонентской платы сдвигается на 14 дней от даты разблокировки.
— Обращаем ваше внимание, что снятие абонентской платы по тарифу и начисление бонусов происходит в период с 00:00 часов до 06:00 утра. Чтобы начать пользоваться включенным пакетом, просим убедиться, что он вам начислен, набрав *103# / *106#. До начисления пакета звонки и Интернет будут тарифицироваться по стандартной стоимости тарифа.
Если на балансе будет недостаточно средств для списания абонентской платы, то в таком случае, единожды спишется абонентская плата в минус и предоставится полный пакет включенных минут и MB по тарифу.
— При отрицательном балансе абонентская плата не списывается и трафик не предоставляется. При этом, при пополнении счёта Абонентом и выходе из блокированного состояния, в период с 00:00 часов до 06:00 утра, со счёта абонента снимется абонентская плата по тарифу и предоставится полный пакет включенных минут и MB.
— Мегабайты для зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber расходуются в рамках определенного набора IP адресов (включает в себя приложения данных сервисов). В случае изменения IP адресов со стороны владельцев ресурсов из вышеуказанного списка, а также за трафик, не входящий в зону TAS-IX, в социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber (к данной категории относится трафик операционной системы смартфона, который появляется при пользовании приложениями, а также сторонних сервисов, не относящихся к указанным сервисам), расходование трафика осуществляется с основного интернет-пакета или баланса согласно вашему тарифному плану.
— Мегабайты для зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber не расходуются при использовании приложений, работающих через прокси-серверы (в т.ч. и VPN).
— Расчёт стоимости международной связи производится суммированием стоимости международной связи и стоимостью исходящего вызова на городские номера.
Компания не несет ответственности за правильность тарификации входящего вызова, поступившего от других мобильных операторов с неопределенным номером и некорректным префиксом. Тарификация вызовов будет корректной при условии набора городских номеров и номеров других мобильных операторов в международном формате (+99893, +99894ххх-хххх Ucell; +99897ххх-хххх Mobiuz; +99899ххх-хххх UzMobile GSM; +99895ххх-хххх UzMobile CDMA; +99898ххх-хххх Perfectum Mobile).
— При полном исчерпании средств на «электронном» счете Оператор вправе ограничить предоставление Абоненту услуг связи, в том числе с прерыванием незаконченного разговора и перевести его в блокированный статус. При этом Абонент имеет возможность принимать звонки и SMS как от абонентов своей сети, так и от абонентов других мобильных операторов, а также делать звонки в справочную службу по номеру 0611.
— Для выхода из блокированного статуса (т.е. для получения возможности совершения платных транзакций — звонков, отправки SMS, пользования Internet и др.) следует просто пополнить «электронный» счет до положительного значения.
— Если в течение 90 дней подряд сумма на «электронном» счете Абонента составляет ноль или ниже нуля, то для Оператора это является односторонним отказом абонента от пользования услугами связи.
— Услуги тарифицируются по объему переданной/полученной информации во время сессии. Использованный объем трафика округляется в большую сторону с точностью до 16 КБ. Для корректности списания с баланса необходимо прервать текущую сессию и начать новую после списания абонентской платы.
— В целях наиболее оптимального использования телекоммуникационных каналов связи, а равно, для защиты интересов Абонентов от несанкционированного использования их оборудования, Компания устанавливает продолжительность одного соединения для голосовых услуг — 60 минут.
— На тарифном плане доступны услуги серии «Свободное общение» и «Do it», а также «Конференц-связь».
— При смене тарифного плана трафик (минуты/MB), включенный в тариф, сгорает. Трафик по приобретенным интернет и SMS пакетам сохраняется.
— Цены указаны с учетом НДС.
