*Звонки и отправка SMS на контент-сервисы и справочные службы не расходуют пакет включенных минут и SMS по тарифу, списание будет с основного баланса согласно установленным тарифам.
Технологическое ограничение по трафику IMO составляет 45 000 MB в месяц. Расчёт безлимита производится на 1-го абонента, не на групповые разговоры при конференц-связи.
1 Трафик на музыку предоставляется на следующие ресурсы: приложения «Koko Uzbekistan», «SADO» и веб-сайт www.topmusic.uz.
2 Трафик на видео предоставляется на следующие ресурсы: www.allplay.uz, www.itv.uz, www.mediabay.uz, www.mnogo.uz, www.player.uz.
Пакет на музыку и видео включает в себя только интернет-трафик. При наличии подписки на ресурсах, стоимость оплачивается абонентом самостоятельно.
3 в следующих странах: Россия (Билайн), Казахстан (Beeline), Кыргызстан (Beeline), Армения (Team Telecom), Грузия (Cellfie), Украина (Kiyvstar).
4 Возможность осуществлять переводы средств без комиссии с карты на карту (Uzcard/Humo) внутри мобильного приложения Beepul для тарифных линеек Status и Yana (для существующих и новых клиентов).
Лимит предоставляется по факту успешного перехода на тарифный план или успешного списания месячной абонентской платы (Yana Bitta, Yana Ikkita, Yana Uchta, Yana To‘rtta, Status Silver, Status Gold, Status Platinum).
Примечания:
— При исчерпании лимита переводы средств с карты на карту действуют на общих условиях.
— Лимит активен до следующего успешного списания абонентской платы по тарифному плану.
— При списании абонентской платы по тарифному плану, если имеется остаток предоставленного лимита – лимит обнуляется и предоставляется новый в полном объеме.
— Лимиты не суммируются.
— При смене тарифного плана внутри тарифной линейки «Status» или «Yana», лимит предоставляется в полном объеме, при успешном списании абонентской платы.
— При смене тарифного плана на любой другой, вне тарифной линейки «Status» или «Yana», лимит не предоставляется, остаток лимита становится не доступен.
— При активации услуги «Перезагрузка» лимит будет предоставлен в полном объеме.
— Обращаем ваше внимание, что информирование об остатке интернет трафика, минут и SMS по пакетам и тарифу, а также по другим дополнительным услугам поступает в период с 06:00 до 00:00.
— При пользовании Интернетом, сначала расходуются мегабайты, включенные в тариф, затем мегабайты с Интернет-пакета.
— Пакет включенных минут, SMS и MB по тарифу действует только в активном состоянии номера абонента.
— Обращаем ваше внимание, что снятие ежемесячной абонентской платы по тарифу и начисление бонусов происходит ежемесячно в период с 00:00 часов до 06:00 утра. Чтобы начать пользоваться включенным пакетом, просим убедиться, что он вам начислен, набрав *103# / *105# / *106#. До начисления пакета звонки, SMS и Интернет будут тарифицироваться по стандартной стоимости тарифа.
— Если на балансе будет недостаточно средств для списания ежемесячной абонентской платы, то в таком случае, единожды спишется ежемесячная абонентская плата в минус и предоставится месячный пакет включенных минут, SMS и MB.
— При отрицательном балансе ежемесячная абонентская плата не списывается и трафик не предоставляется. При этом, при пополнении счёта Абонентом и выходе из блокированного состояния, в период с 00:00 часов до 06:00 утра, со счёта абонента снимется ежемесячная абонентская плата по тарифу и предоставится месячный пакет включенных минут, SMS и MB.
-Остаток основного интернет-трафика не сгорает и переходит на следующий месяц, в случае своевременной оплаты ежемесячной абонентской платы по тарифу. При этом переходящий и начисленный трафики суммарно могут достигать 16 000 MB. Если очередное списание абонентской платы не произошло по причине недостатка средств на балансе номера Абонента, то остаток трафика сгорает.
— Остаток трафика по другим пакетам, включенным в тариф, не переходит на следующий месяц и сгорает по истечению 1 месяца со дня начисления.
— Cписание ежемесячной абонентской платы и начисление пакета включенных минут, SMS и MB производится в полном объеме вне зависимости от количества оставшихся дней в месяце.
— Период действия включенного трафика и дата следующего списания абонентской платы составляет 1 месяц без привязки к 1-ому числу календарного месяца.
— При административной блокировке номера абонентская плата не списывается. После разблокировки списывается ежемесячная абонентская плата тарифного плана и начисляется новый ежемесячный трафик. При этом остаток предыдущего пакета включенных минут, SMS и MB сгорает. Дата списания следующей абонентской платы сдвигается на 1 месяц от даты разблокировки.
— Мегабайты на социальные сети, IMO и мессенджеры расходуются в рамках определенного набора IP адресов (включает в себя приложения данных сервисов). В случае изменения IP адресов со стороны владельцев социальных сетей, IMO и мессенджеров, а также за трафик, не входящий в социальные сети, IMO и мессенджеры (к данной категории относится трафик операционной системы смартфона, который появляется при пользовании приложениями, а также сторонние сервисы, не относящиеся к указанным сервисам), расходование трафика осуществляется с основного интернет-пакета или баланса согласно вашему тарифному плану.
— Мегабайты на социальные сети, IMO и мессенджеры не расходуются при использовании приложений, работающих через прокси-сервера (в т.ч. и VPN).
— Расчёт стоимости международной связи производится суммированием стоимости международной связи и стоимостью исходящего вызова на городские номера.
— Компания не несет ответственности за правильность тарификации входящего вызова, поступившего от других мобильных операторов с неопределенным номером и некорректным префиксом. Тарификация вызовов будет корректной при условии набора городских номеров и номеров других мобильных операторов в международном формате (+99893, +99894ххх-хххх Uсell; +99897ххх-хххх Mobiuz; +99899ххх-хххх UzMobile GSM; +99895ххх-хххх UzMobile CDMA; +99898ххх-хххх Perfectum Mobile).
— При полном исчерпании средств на «электронном» счете Оператор вправе ограничить предоставление Абоненту услуг связи, в том числе с прерыванием незаконченного разговора и перевести его в блокированный статус. При этом Абонент имеет возможность принимать звонки и SMS как от абонентов своей сети, так и от абонентов других мобильных операторов, а также делать звонки в справочную службу по номеру 0777.
— Для выхода из блокированного статуса (т.е. для получения возможности совершения платных транзакций — звонков, отправки SMS, пользования Internet и др.) следует просто пополнить «электронный» счет до положительного значения.
— Если в течение 90 дней подряд сумма на «электронном» счете Абонента составляет ноль или ниже нуля, то для Оператора это является односторонним отказом абонента от пользования услугами связи.
— Связаться с оператором по специально выделенному номеру обслуживания 0777 Вы сможете на следующий день после подключения или перехода на тариф.
— Услуги тарифицируются по объему переданной/полученной информации во время сессии. Использованный объем трафика округляется в большую сторону с точностью до 16 КБ. Для корректности списания с баланса необходимо прервать текущую сессию и начать новую после списания абонентской платы.
— При покупке Интернет-пакета/либо смены тарифного плана, необходимо завершить текущую Интернет-сессию и начать новую во избежание некорректной тарификации.
— В целях наиболее оптимального использования телекоммуникационных каналов связи, а равно, для защиты интересов Абонентов от несанкционированного использования их оборудования, Компания устанавливает продолжительность одного соединения для голосовых услуг — 60 минут.
— На тарифном плане недоступны услуги серии «Свободное общение» и «Do it».
— Переходы с тарифов серии «Status+» (с бесплатно полученными «золотыми» номерами при подключении) на другие тарифы возможны по заявлению в официальных офисах продаж и обслуживания Компании. При этом «золотой» номер подлежит оплате согласно номиналу номера или замене на обычный номер. Переходы с тарифов серии «Status+» на другие тарифы возможны c сохранением «золотого» номера при условии, что ежемесячная абонентская плата была списана в количестве 12-ти раз и более, в том числе при подключении услуги «Перезагрузка» или при административной разблокировке номера.
— При смене тарифного плана трафик (минуты/SMS/MB), включенный в тариф, сгорает. Трафик по приобретенным интернет и SMS пакетам сохраняется.
— Цены указаны с учетом НДС.
