Введите поисковый запрос
Популярные вопросы
Platinum
«STATUS» включает в себя комплексное решение: индивидуальный подход и сервис, привилегии и базовые услуги для общения в специальных тарифных планах.
Мы рады предложить Вам воспользоваться следующими привилегиями:
— Абонентам данных тарифов доступно круглосуточное обслуживание по специально выделенной линии – 0777.
*Параметры дозвона для клиентов Status действительны в период отсутствия карантина по республике. В период осуществления карантинных мер время дозвона может меняться в зависимости от количества обслуживающих сотрудников и нагрузки по звонкам.
— Специальные условия на международные звонки — 50% скидка на звонки по всему миру от базовой стоимости.
— Предактивированные и бесплатные услуги «АнтиАон», «Будь в курсе/Есть контакт».
— Выбор номера из индивидуального списка «золотых» номеров.
— Индивидуальный менеджер и специальная зона обслуживания в открытых офисах Компании.
Вы можете досрочно получить пакет включенных минут, SMS и MB по тарифу, активировав услугу «Перезагрузка».
Стоимость услуги «Перезагрузка» — 0 сум за каждый запрос.
Минимальная сумма для подключения услуги — 189 250 сум.
После активации услуги «Перезагрузка» спишется абонентская плата по тарифу и произойдет начисление пакета включенных минут, SMS и MB в полном объёме за месяц по тарифу «Platinum» — 189 000 сум.
Если у вас имеется остаток от последнего пакета включенных минут, SMS и MB по тарифу после активации услуги «Перезагрузка» весь остаток аннулируется.
Срок действия вновь предоставленного трафика и очередная дата списания абонентской платы устанавливаются в срок 1 месяц от даты последнего списания абонентской платы.
Код подключения: *5#
Все входящие вызовы, мин. 0 сум
Исходящие вызовы внутри сети, мин. 100 сум
Исходящие вызовы на другие сети, мин.
125 сум
Отправка одного SMS сообщения 80 сум
Интернет, 1 MB 630 сум
В Центральную Азию (Казахстан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан) 1140 сум
В другие страны СНГ 1640 сум
В Европу 3410 сум
В Бахрейн, Саудовскую Аравию, Сингапур, Турцию, Малайзию 4420 сум
В другие страны Азии 5180 сум
В Америку и Африку 3910 сум
В Австралию 5680 сум
Отправка одного SMS сообщения 500 сум
Цены на международные звонки приведены с учетом 50% скидки.
Спутник 1 – Inmarsat BGAN, Inmarsat MINI M/GAN/FLEET/SWIFT (коды: 87077, 87076, 87176, 87276, 87376, 87476) 25260 сум
Спутник 2 – Inmarsat В, Thuraya (коды: 87030, 87031, 87032, 87033, 87034, 87035, 87036, 87037, 87038, 88216) 37890 сум
Спутник 3 – Inmarsat AERO, Aeromobile, Seanet, Iridium (коды: 8705, 88298, 88299, 88242, 8816, 8817) 92620 сум
Спутник 4 – Inmarsat, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat GAN/FLEET/SWIFT HSD, Inmarsat M (коды: 8701, 8708, 87039, 87078, 87060, 87160, 87260, 87360, 87460, 87061, 87062, 87063, 87064, 87065, 87066, 87067, 87068, 87069) 126300 сум
Прием и передача SMS подробнее…
Прием и передача данных подробнее…
Будь в курсе/Есть контакт подробнее…
«АнтиАон» подробнее…
Ожидание вызова подробнее…
Переадресация вызова подробнее…
*Промо-период по Beeline Music и Beeline TV сроком на 30 дней включен в указанный тариф. На один абонентский номер промо-период предоставляется один раз по каждому сервису.
**Технологическое ограничение минут составляет 45 000 в месяц. Технологическое ограничение по трафику IMO составляет 45 000 MB в месяц. Расчёт безлимита производится на 1-го абонента, не на групповые разговоры при конференц-связи.
Звонки и отправка SMS на контент-сервисы и справочные службы не расходуют пакет включенных минут и SMS по тарифу, списание будет с основного баланса согласно установленным тарифам.
Для активации промо-периода в Beeline TV и Beeline Music необходимо скачать приложение в Google Play или на сайте www.beeline.uz для Android, в App Store для IOS и пройти регистрацию внутри приложения.
Для получения промокода Beeline TV необходимо набрать USSD *20# и активировать полученный код в приложении в разделе «Промокод».
В Beeline Music промо период предоставляется после регистрации в приложении. Для Beeline TV промо-период предоставляется только на ТВ каналы.
По истечению промо периода (30 дней после активации) будет активирована платная подписка: для Beeline Music — дневная подписка 599 сум/день, для Beeline TV — дневная подписка на ТВ каналы (599 сум/день). При смене тарифного плана на другой промо-период и срок его действия сохраняются.
При желании абонент может самостоятельно отключить промо-период:
— для Beeline TV в приложении в разделе «Подписки» перейти в соответствующую подписку и нажать кнопку «Отключить»;
— для Beeline Music отправить SMS с текстом 2 на номер 15100.
(1)Зона VEON включает в себя следующие страны: Россия, Казахстан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Украина, Италия, Алжир, Бангладеш, Пакистан.
Обращаем ваше внимание, что информирование об остатке интернет трафика, минут и SMS по пакетам и тарифу, а также по другим дополнительным услугам поступает в период с 06:00 до 00:00.
— При пользовании Интернетом, сначала расходуются мегабайты, включенные в тариф, затем мегабайты с Интернет-пакета.
— Пакет включенных минут, SMS и MB по тарифу действует только в активном состоянии номера абонента.
— Обращаем ваше внимание, что снятие ежемесячной абонентской платы по тарифу и начисление бонусов происходит ежемесячно в период с 00:00 часов до 06:00 утра. Чтобы начать пользоваться включенным пакетом, просим убедиться, что он вам начислен, набрав *103# / *105# / *106#. До начисления пакета звонки, SMS и Интернет будут тарифицироваться по стандартной стоимости тарифа.
— Если на балансе будет недостаточно средств для списания ежемесячной абонентской платы, то в таком случае, единожды спишется ежемесячная абонентская плата в минус и предоставится месячный пакет включенных минут, SMS и MB.
— При отрицательном балансе ежемесячная абонентская плата не списывается и трафик не предоставляется. При этом, при пополнении счёта Абонентом и выходе из блокированного состояния, в период с 00:00 часов до 06:00 утра, со счёта абонента снимется ежемесячная абонентская плата по тарифу и предоставится месячный пакет включенных минут, SMS и MB.
— Остаток основного интернет-трафика не сгорает и переходит на следующий месяц, в случае своевременной оплаты ежемесячной абонентской платы по тарифу. При этом переходящий и начисленный трафики суммарно могут достигать 60 000 MB. Если очередное списание абонентской платы не произошло по причине недостатка средств на балансе номера Абонента, то остаток трафика сгорает.
— Остаток трафика по другим пакетам, включенным в тариф, не переходит на следующий месяц и сгорает по истечению 1 месяца со дня начисления.
— Cписание ежемесячной абонентской платы и начисление пакета включенных минут, SMS и MB производится в полном объеме вне зависимости от количества оставшихся дней в месяце.
— Период действия включенного трафика и дата следующего списания абонентской платы составляет 1 месяц без привязки к 1-ому числу календарного месяца.
— При административной блокировке номера абонентская плата не списывается. После разблокировки списывается ежемесячная абонентская плата тарифного плана и начисляется новый ежемесячный трафик. При этом остаток предыдущего пакета включенных минут, SMS и MB сгорает. Дата списания следующей абонентской платы сдвигается на 1 месяц от даты разблокировки.
— Мегабайты для зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber расходуются в рамках определенного набора IP адресов (включает в себя приложения данных сервисов). В случае изменения IP адресов со стороны владельцев ресурсов из вышеуказанного списка, а также за трафик, не входящий в зону TAS-IX, в социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber (к данной категории относится трафик операционной системы смартфона, который появляется при пользовании приложениями, а также сторонних сервисов, не относящихся к указанным сервисам), расходование трафика осуществляется с основного интернет-пакета или баланса согласно вашему тарифному плану.
— Мегабайты для зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber не расходуются при использовании приложений, работающих через прокси-серверы (в т.ч. и VPN).
— Расчёт стоимости международной связи производится суммированием стоимости международной связи и стоимостью исходящего вызова на городские номера.
— Компания не несет ответственности за правильность тарификации входящего вызова, поступившего от других мобильных операторов с неопределенным номером и некорректным префиксом. Тарификация вызовов будет корректной при условии набора городских номеров и номеров других мобильных операторов в международном формате (+99893, +99894ххх-хххх Ucell; +99897ххх-хххх Mobiuz; +99899ххх-хххх UzMobile GSM; +99895ххх-хххх UzMobile CDMA; +99898ххх-хххх Perfectum Mobile).
— При полном исчерпании средств на «электронном» счете Оператор вправе ограничить предоставление Абоненту услуг связи, в том числе с прерыванием незаконченного разговора и перевести его в блокированный статус. При этом Абонент имеет возможность принимать звонки и SMS как от абонентов своей сети, так и от абонентов других мобильных операторов, а также делать звонки в справочную службу по номеру 0777.
— Для выхода из блокированного статуса (т.е. для получения возможности совершения платных транзакций
— звонков, отправки SMS, пользования Internet и др.) следует просто пополнить «электронный» счет до положительного значения.
— Если в течение 90 дней подряд сумма на «электронном» счете Абонента составляет ноль или ниже нуля, то для Оператора это является односторонним отказом абонента от пользования услугами связи.
— При покупке Интернет-пакета/либо смены тарифного плана, необходимо завершить текущую Интернет-сессию и начать новую во избежание некорректной тарификации.
— В целях наиболее оптимального использования телекоммуникационных каналов связи, а равно, для защиты интересов Абонентов от несанкционированного использования их оборудования, Компания устанавливает продолжительность одного соединения для голосовых услуг — 60 минут.
— Услуги тарифицируются по объему переданной/полученной информации во время сессии. Использованный объем трафика округляется в большую сторону с точностью до 16 КБ. Для корректности списания с баланса необходимо прервать текущую сессию и начать новую после списания абонентской платы.
— На тарифном плане недоступны услуги серии «Свободное общение», «Все в сети», «Мега неделя», «Do it», а также «Скрытый звонок».
— Переходы с тарифов серии «Status» (с бесплатно полученными «золотыми» номерами при подключении) на другие тарифы возможны по заявлению в официальных офисах продаж и обслуживания Компании. При этом «золотой» номер подлежит оплате согласно номиналу номера или замене на обычный номер. Переходы с тарифов серии «Status» на другие тарифы возможны c сохранением «золотого» номера при условии, что ежемесячная абонентская плата была списана в количестве 12-ти раз и более, в том числе при подключении услуги «Перезагрузка» или при административной разблокировке номера.
— Уйти с тарифов «Status» на любой другой (не серии «Status») возможно. Для смены своего тарифного плана, абоненту достаточно позвонить в службу по обслуживанию клиентов, либо обратиться в один из офисов продаж и обслуживания компании.обратившись в открытые офисы. При уходе с тарифа «Platinum» на другие тарифы «золотой» номер блокируется.
— Смена тарифов серии «Status» на другие возможна c сохранением «золотого» номера, полученного бесплатно при подключении. Услуга доступна при условии, что номер обслуживался непрерывно более 1 года на тарифном плане серии «Status», соответствующим номиналу «золотого» номера. Для номеров стоимостью 210500 сум – «Silver», 421000 сум – «Gold», 1263000 сум – «Platinum».
— При смене тарифного плана трафик (минуты/SMS/MB), включенный в тариф, сгорает. Трафик по приобретенным интернет и SMS пакетам сохраняется.
— Связаться с оператором по специально выделенному номеру обслуживания 0777 Вы сможете на следующий день после подключения или перехода на тариф.
— Цены указаны с учетом НДС.