Прием и передача SMS

Прием и передача данных

Определитель номера

Ожидание вызова

Переадресация вызова

АнтиАон

*Промо-период по Beeline Music и Beeline TV сроком на 30 дней включен в указанный тариф. На один абонентский номер промо-период предоставляется один раз по каждому сервису.

** Звонки и отправка SMS на контент-сервисы и справочные службы не расходуют пакет включенных минут и SMS по тарифу, списание будет с основного баланса согласно установленным тарифам.
Технологическое ограничение минут составляет 45 000 в месяц. Технологическое ограничение по трафику IMO составляет 45 000 MB в месяц. Расчёт безлимита производится на 1-го абонента, не на групповые разговоры при конференц-связи.

*** Возможность осуществлять переводы средств без комиссии с карты на карту (Uzcard/Humo) внутри мобильного приложения Beepul для тарифных линеек Status и Yana (для существующих и новых клиентов).
Лимит предоставляется по факту успешного перехода на тарифный план или успешного списания месячной абонентской платы (Yana Bitta, Yana Ikkita, Yana Uchta, Yana To‘rtta, Status Silver, Status Gold, Status Platinum).

Примечания:
— При исчерпании лимита переводы средств с карты на карту действуют на общих условиях.
— Лимит активен до следующего успешного списания абонентской платы по тарифному плану.
— При списании абонентской платы по тарифному плану, если имеется остаток предоставленного лимита – лимит обнуляется и предоставляется новый в полном объеме.
— Лимиты не суммируются.
— При смене тарифного плана внутри тарифной линейки «Status» или «Yana», лимит предоставляется в полном объеме, при успешном списании абонентской платы.
— При смене тарифного плана на любой другой, вне тарифной линейки «Status» или «Yana», лимит не предоставляется, остаток лимита становится не доступен.
— При активации услуги «Перезагрузка» лимит будет предоставлен в полном объеме.

Для активации промо-периода в Beeline TV и Beeline Music необходимо скачать приложение в Google Play или на сайте www.beeline.uz для Android, в App Store для IOS и пройти регистрацию внутри приложения.
Для получения промокода Beeline TV необходимо набрать USSD *20# и активировать полученный код в приложении в разделе «Промокод».
В Beeline Music промо период предоставляется после регистрации в приложении. Для Beeline TV промо-период предоставляется только на ТВ каналы.
По истечению промо периода (30 дней после активации) будет активирована платная подписка: для Beeline Music — дневная подписка 599 сум/день, для Beeline TV — дневная подписка на ТВ каналы (599 сум/день). При смене тарифного плана на другой промо-период и срок его действия сохраняются.
При желании абонент может самостоятельно отключить промо-период:

— для Beeline TV в приложении в разделе «Подписки» перейти в соответствующую подписку и нажать кнопку «Отключить»;
— для Beeline Music отправить SMS с текстом 2 на номер 15100.

(1) в следующих странах: Россия (Билайн), Казахстан (Beeline), Кыргызстан (Beeline),  Армения (Team Telecom), Грузия (Cellfie), Украина (Kiyvstar). 

Обращаем ваше внимание, что информирование об остатке интернет трафика, минут и SMS по пакетам и тарифу, а также по другим дополнительным услугам поступает в период с 06:00 до 00:00.

— При пользовании Интернетом, сначала расходуются мегабайты, включенные в тариф, затем мегабайты с Интернет-пакета.

— Пакет включенных минут, SMS и MB по тарифу действует только в активном состоянии номера абонента.

—  Дата списания очередной абонентской платы по тарифу и начисление включенного трафика осуществляется в интервале 1 месяц (без привязки к 1-му числу месяца).Если ежемесячная абонентская плата была списана в последний календарный день месяца, который отсутствует в последующем календарном месяце, то независимо от количества дней дата списания следующей абонентской платы устанавливается на последнее число календарного месяца. Далее все последующие даты списания ежемесячной абонентской платы будут осуществляться в идентичное число и время календарного месяца.

Примеры:
Если предыдущее списание  было 15 августа в 15:43, то следующее списание будет 15 сентября в 15:43 (дата и время полностью сохраняются, так как 15-е число есть в обоих месяцах);
Если предыдущее списание  было 31 августа в 15:43, то следующее списание будет 30 сентября в 15:43 (дата переносится на последний день месяца, так как в сентябре нет 31-го числа, при этом время 15:43 сохраняется).

Чтобы начать пользоваться включенным пакетом, просим убедиться, что он вам начислен, набрав *103# / *105# / *106#. До начисления пакета звонки, SMS и Интернет будут тарифицироваться по стандартной стоимости тарифа.

— Если на балансе абонента будет недостаточно средств для списания абонентской платы, то в таком случае  списание в минус не производится;  услуги связи предоставляются согласно условиям тарифного плана до пополнения счета на сумму, равную или превышающую размер абонентской платы.

— Остаток основного интернет-трафика не сгорает и переходит на следующий месяц, в случае своевременной оплаты ежемесячной абонентской платы по тарифу. При этом переходящий и начисленный трафики суммарно могут достигать 60 000 MB. Если очередное списание абонентской платы не произошло по причине недостатка средств на балансе номера Абонента, то остаток трафика сгорает.

— Остаток трафика по другим пакетам, включенным в тариф, не переходит на следующий месяц и сгорает по истечению 1 месяца со дня начисления.

— Cписание ежемесячной абонентской платы и начисление пакета включенных минут, SMS и MB производится в полном объеме вне зависимости от количества оставшихся дней в месяце.

— При административной блокировке номера (услуга подключается по инициативе абонента) списывается ежедневная абонентская плата за услугу «Блокировка номера по желанию абонента» – 421 сум в день. При подключении данной услуги ежемесячная абонентская плата по тарифному плану не списывается и включенный в тарифный план пакет услуг не предоставляется. После разблокировки ежемесячная абонентская плата будет списана только при наступлении даты списания. После разблокировки, если наступила дата списания и на балансе Клиента достаточно средств, списывается ежемесячная абонентская плата тарифного плана и начисляется пакет включенного трафика. При этом, имеющийся трафик до блокировки номера обнуляется. Дата списания следующей ежемесячной абонентской платы сдвигается на 1 месяц от даты последнего списания ежемесячной абонентской платы. При отсутствии достаточной суммы для списания ежемесячной абонентской платы дальнейшее использование услуг связи будет осуществляться по стандартной тарификации согласно условиям тарифа. Если на балансе Клиента имеется остаток включенного трафика по тарифу, но недостаточно средств для списания ежемесячной абонентской платы, после разблокировки списание не происходит, срок действия оставшегося трафика не меняется и сгорает по истечению 1 месяца со дня начисления.

— Мегабайты для  зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber расходуются в рамках определенного набора IP адресов (включает в себя приложения данных сервисов). В случае изменения IP адресов со стороны владельцев ресурсов из вышеуказанного списка, а также за трафик, не входящий в зону TAS-IX, в социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber (к данной категории относится трафик операционной системы смартфона, который появляется при пользовании приложениями, а также сторонних сервисов, не относящихся к указанным сервисам), расходование трафика осуществляется с основного интернет-пакета или баланса согласно вашему тарифному плану.

— Мегабайты для зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber не расходуются при использовании приложений, работающих через прокси-серверы (в т.ч. и VPN).

— Расчёт стоимости международной связи производится суммированием стоимости международной связи и стоимостью исходящего вызова на городские номера.

— Компания не несет ответственности за правильность тарификации входящего вызова, поступившего от других мобильных операторов с неопределенным номером и некорректным префиксом. Тарификация вызовов будет корректной при условии набора городских номеров и номеров других мобильных операторов в международном формате (+99893, +99894ххх-хххх Ucell; +99897ххх-хххх Mobiuz; +99899ххх-хххх UzMobile GSM; +99895ххх-хххх UzMobile CDMA; +99898ххх-хххх Perfectum Mobile).

— При полном исчерпании средств на «электронном» счете Оператор вправе ограничить предоставление Абоненту услуг связи, в том числе с прерыванием незаконченного разговора и перевести его в блокированный статус. При этом Абонент имеет возможность принимать звонки и SMS как от абонентов своей сети, так и от абонентов других мобильных операторов, а также делать звонки в справочную службу по номеру 0777.
— Для выхода из блокированного статуса (т.е. для получения возможности совершения платных транзакций
— звонков, отправки SMS, пользования Internet и др.) следует просто пополнить «электронный» счет до положительного значения.

— Если в течение 365 календарных дней по номеру не совершаются активности, то для оператора это является односторонним отказом абонента от исполнения договора и основанием для его расторжения.

— При покупке Интернет-пакета/либо смены тарифного плана, необходимо завершить текущую Интернет-сессию и начать новую во избежание некорректной тарификации.

— В целях наиболее оптимального использования телекоммуникационных каналов связи, а равно, для защиты интересов Абонентов от несанкционированного использования их оборудования, Компания устанавливает продолжительность одного соединения для голосовых услуг — 60 минут.

— Услуги тарифицируются по объему переданной/полученной информации во время сессии. Использованный объем трафика округляется в большую сторону с точностью до 16 КБ. Для корректности списания с баланса необходимо прервать текущую сессию и начать новую после списания абонентской платы.

— На тарифном плане недоступны услуги серии «Свободное общение», «Все в сети», а также «Скрытый звонок».

— Переходы с тарифов серии «Status» (с бесплатно полученными «золотыми» номерами при подключении) на другие тарифы возможны по заявлению в официальных офисах продаж и обслуживания Компании. При этом «золотой» номер подлежит оплате согласно номиналу номера или замене на обычный номер. Переходы с тарифов серии «Status» на другие тарифы возможны c сохранением «золотого» номера при условии, что ежемесячная абонентская плата была списана в количестве 12-ти раз и более, в том числе при подключении услуги «Перезагрузка» или при административной разблокировке номера.

— Уйти с тарифов «Status» на любой другой (не серии «Status») возможно. Для смены своего тарифного плана, абоненту достаточно позвонить в службу по обслуживанию клиентов, либо обратиться в один из офисов продаж и обслуживания компании.обратившись в открытые офисы. При уходе с тарифа «Platinum» на другие тарифы «золотой» номер блокируется.

— Смена тарифов серии «Status» на другие возможна c сохранением «золотого» номера, полученного бесплатно при подключении. Услуга доступна при условии, что номер обслуживался непрерывно более 1 года на тарифном плане серии «Status», соответствующим номиналу «золотого» номера. Для номеров стоимостью 210500 сум – «Silver», 421000 сум – «Gold», 1263000 сум – «Platinum».

— При смене тарифного плана трафик (минуты/SMS/MB), включенный в тариф, сгорает. Трафик по приобретенным интернет и SMS пакетам сохраняется.

— При смене тарифного плана все встроенные услуги будут подключены заново по настройкам нового тарифа, даже если ранее они были отключены, соответственно, при необходимости их нужно будет отключить повторно.

— Связаться с оператором по специально выделенному номеру обслуживания 0777 Вы сможете на следующий день после подключения или перехода на тариф.

— Цены указаны с учетом НДС.