Введите поисковый запрос
Популярные вопросы
Silver
«STATUS» включает в себя комплексное решение: индивидуальный подход и сервис, привилегии и базовые услуги для общения в специальных тарифных планах.
Мы рады предложить Вам воспользоваться следующими привилегиями:
— Абонентам данных тарифов доступно круглосуточное обслуживание по специально выделенной линии – 0777.
*Параметры дозвона для клиентов Status действительны в период отсутствия карантина по республике. В период осуществления карантинных мер время дозвона может меняться в зависимости от количества обслуживающих сотрудников и нагрузки по звонкам.
— Специальные условия на международные звонки — 50% скидка на звонки в Россию, Казахстан, Туркменистан, Таджикистан и Кыргызстан.
— Предактивированные и бесплатные услуги «Будь в курсе/Есть контакт».
— Выбор номера из индивидуального списка «золотых» номеров.
— Индивидуальный менеджер и специальная зона обслуживания в открытых офисах Компании.
Вы можете досрочно получить пакет включенных минут, SMS и MB по тарифу, активировав услугу «Перезагрузка».
Стоимость услуги «Перезагрузка» — 0 сум за каждый запрос.
Минимальная сумма для подключения услуги — 77 250 сум.
После активации услуги «Перезагрузка» спишется абонентская плата по тарифу и произойдет начисление пакета включенных минут, SMS и MB в полном объёме за месяц по тарифу «Silver» — 77 000 сум.
Если у вас имеется остаток от последнего пакета включенных минут, SMS и MB по тарифу после активации услуги «Перезагрузка» весь остаток аннулируется.
Срок действия вновь предоставленного трафика и очередная дата списания абонентской платы устанавливаются в срок 1 месяц от даты последнего списания абонентской платы.
Код подключения: *5#
Все входящие вызовы, мин. (не расходуют пакет минут) — 0 сум
Исходящие вызовы внутри сети мин. 100 сум
Исходящие вызовы на другие направления по Узбекистану мин. 125 сум
Отправка одного SMS сообщения 80 сум
Интернет, 1 MB 630 сум
В Центральную Азию (Казахстан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан) 1 140 сум/мин.
В Россию 1 640 сум/мин.
В другие страны СНГ 3 280 сум/мин.
В Европу 6 820 сум/мин.
В Бахрейн, Саудовскую Аравию, Сингапур, Турцию, Малайзию 8 840 сум/мин.
В другие страны Азии 10 350 сум/мин.
В Америку и Африку 7 830 сум/мин.
В Австралию 11 370 сум/мин.
Отправка одного международного SMS сообщения 500 сум
Цены на международные звонки приведены с учетом 50% скидки.
Стоимость минуты эфирного времени
Спутник 1 – Inmarsat BGAN, Inmarsat MINI M/GAN/FLEET/SWIFT
(коды: 87077, 87076, 87176, 87276, 87376, 87476) 25 260 сум/мин.
Спутник 2 – Inmarsat В, Thuraya
(коды: 87030, 87031, 87032, 87033, 87034, 87035, 87036, 87037, 87038, 88216) 37 890 сум/мин.
Спутник 3 – Inmarsat AERO, Aeromobile, Seanet, Iridium
(коды: 8705, 88298, 88299, 88242, 8816, 8817) 92 620 сум/мин.
Спутник 4 – Inmarsat, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN HSD,
Inmarsat GAN/FLEET/SWIFT HSD, Inmarsat M
(коды: 8701, 8708, 87039, 87078, 87060, 87160, 87260, 87360,
87460, 87061, 87062, 87063, 87064, 87065, 87066, 87067, 87068, 87069) 126 300 сум/мин.
Прием и передача SMS подробнее…
Прием и передача данных подробнее…
Будь в курсе/Есть контакт подробнее…
Определитель номера подробнее…
Ожидание вызова подробнее…
Переадресация вызова подробнее…
* Звонки и отправка SMS на контент-сервисы и справочные службы не расходуют пакет включенных минут и SMS по тарифу, списание будет с основного баланса согласно установленным тарифам.
**Технологическое ограничение по трафику IMO составляет 45 000 MB в месяц. Расчёт безлимита производится на 1-го абонента, не на групповые разговоры при конференц-связи.
(1)Зона VEON включает в себя следующие страны: Россия, Казахстан, Кыргызстан, Армения, Грузия, Украина, Италия, Алжир, Бангладеш, Пакистан.
Обращаем ваше внимание, что информирование об остатке интернет трафика, минут и SMS по пакетам и тарифу, а также по другим дополнительным услугам поступает в период с 06:00 до 00:00.
— При пользовании Интернетом, сначала расходуются мегабайты, включенные в тариф, затем мегабайты с Интернет-пакета.
— Пакет включенных минут, SMS и MB по тарифу действует только в активном состоянии номера абонента.
— Обращаем ваше внимание, что снятие ежемесячной абонентской платы по тарифу и начисление бонусов происходит ежемесячно в период с 00:00 часов до 06:00 утра. Чтобы начать пользоваться включенным пакетом, просим убедиться, что он вам начислен, набрав *103# / *105# / *106#. До начисления пакета звонки, SMS и Интернет будут тарифицироваться по стандартной стоимости тарифа.
— Если на балансе будет недостаточно средств для списания ежемесячной абонентской платы, то в таком случае, единожды спишется ежемесячная абонентская плата в минус и предоставится месячный пакет включенных минут, SMS и MB.
— При отрицательном балансе ежемесячная абонентская плата не списывается и трафик не предоставляется. При этом, при пополнении счёта Абонентом и выходе из блокированного состояния, в период с 00:00 часов до 06:00 утра, со счёта абонента снимется ежемесячная абонентская плата по тарифу и предоставится месячный пакет включенных минут, SMS и MB.
Остаток основного интернет-трафика не сгорает и переходит на следующий месяц, в случае своевременной оплаты ежемесячной абонентской платы по тарифу. При этом переходящий и начисленный трафики суммарно могут достигать 16 000 MB. Если очередное списание абонентской платы не произошло по причине недостатка средств на балансе номера Абонента, то остаток трафика сгорает.
Остаток трафика по другим пакетам, включенным в тариф, не переходит на следующий месяц и сгорает по истечению 1 месяца со дня начисления.
— Cписание ежемесячной абонентской платы и начисление пакета включенных минут, SMS и MB производится в полном объеме вне зависимости от количества оставшихся дней в месяце.
— Период действия включенного трафика и дата следующего списания абонентской платы составляет 1 месяц без привязки к 1-ому числу календарного месяца.
— При административной блокировке номера абонентская плата не списывается. После разблокировки списывается ежемесячная абонентская плата тарифного плана и начисляется новый ежемесячный трафик. При этом остаток предыдущего пакета включенных минут, SMS и MB сгорает. Дата списания следующей абонентской платы сдвигается на 1 месяц от даты разблокировки.
— Мегабайты для зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber расходуются в рамках определенного набора IP адресов (включает в себя приложения данных сервисов). В случае изменения IP адресов со стороны владельцев ресурсов из вышеуказанного списка, а также за трафик, не входящий в зону TAS-IX, в социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber (к данной категории относится трафик операционной системы смартфона, который появляется при пользовании приложениями, а также сторонних сервисов, не относящихся к указанным сервисам), расходование трафика осуществляется с основного интернет-пакета или баланса согласно вашему тарифному плану.
— Мегабайты для зоны TAS-IX, на социальные сети Facebook, Instagram, Odnoklassniki, мессенджеры IMO, Telegram, WhatsApp, Viber не расходуются при использовании приложений, работающих через прокси-серверы (в т.ч. и VPN).
— Расчёт стоимости международной связи производится суммированием стоимости международной связи и стоимостью исходящего вызова на городские номера.
— Компания не несет ответственности за правильность тарификации входящего вызова, поступившего от других мобильных операторов с неопределенным номером и некорректным префиксом. Тарификация вызовов будет корректной при условии набора городских номеров и номеров других мобильных операторов в международном формате (+99893, +99894ххх-хххх Ucell; +99897ххх-хххх Mobiuz; +99899ххх-хххх UzMobile GSM; +99895ххх-хххх UzMobile CDMA; +99898ххх-хххх Perfectum Mobile).
— При полном исчерпании средств на «электронном» счете Оператор вправе ограничить предоставление Абоненту услуг связи, в том числе с прерыванием незаконченного разговора и перевести его в блокированный статус. При этом Абонент имеет возможность принимать звонки и SMS как от абонентов своей сети, так и от абонентов других мобильных операторов, а также делать звонки в справочную службу по номеру 0777.
— Для выхода из блокированного статуса (т.е. для получения возможности совершения платных транзакций — звонков, отправки SMS, пользования Internet и др.) следует просто пополнить «электронный» счет до положительного значения.
— Если в течение 90 дней подряд сумма на «электронном» счете Абонента составляет ноль или ниже нуля, то для Оператора это является односторонним отказом абонента от пользования услугами связи.
— При покупке Интернет-пакета/либо смены тарифного плана, необходимо завершить текущую Интернет-сессию и начать новую во избежание некорректной тарификации.
— В целях наиболее оптимального использования телекоммуникационных каналов связи, а равно, для защиты интересов Абонентов от несанкционированного использования их оборудования, Компания устанавливает продолжительность одного соединения для голосовых услуг — 60 минут.
— Услуги тарифицируются по объему переданной/полученной информации во время сессии. Использованный объем трафика округляется в большую сторону с точностью до 16 КБ. Для корректности списания с баланса необходимо прервать текущую сессию и начать новую после списания абонентской платы.
— На тарифном плане недоступны услуги серии «Свободное общение», «Все в сети», «Мега неделя», «Do it».
— Переходы с тарифов серии «Status» (с бесплатно полученными «золотыми» номерами при подключении) на другие тарифы возможны по заявлению в официальных офисах продаж и обслуживания Компании. При этом «золотой» номер подлежит оплате согласно номиналу номера или замене на обычный номер. Переходы с тарифов серии «Status» на другие тарифы возможны c сохранением «золотого» номера при условии, что ежемесячная абонентская плата была списана в количестве 12-ти раз и более, в том числе при подключении услуги «Перезагрузка» или при административной разблокировке номера.
— При смене тарифного плана трафик (минуты/SMS/MB), включенный в тариф, сгорает. Трафик по приобретенным интернет и SMS пакетам сохраняется.
— Связаться с оператором по специально выделенному номеру обслуживания 0777 Вы сможете на следующий день после подключения или перехода на тариф.
— Цены указаны с учетом НДС.