eSIM – это цифровая SIM-карта, которая встроена в самом устройстве. eSIM аналогична обычной SIM-карте, но ее физически невозможно сломать или потерять, при этом eSIM включает в себя все те же самые функции, что и обычная SIM-карта (интернет, SMS и звонки).

Преимущества eSIM – это возможность пользоваться одновременно двумя номерами: на обычной SIM и на eSIM.

Устройства, поддерживающие eSIM
eSIM поддерживают смартфоны на iOS и Android, некоторые планшеты,

Как подключить eSIM
Для нового подключения eSIM, клиенту (физ. лицу) необходимо обратиться в один из собственных офисов компании. При себе необходимо иметь устройство поддерживающее технологию eSIM и документ удостоверяющий личность клиента. Новое подключение eSIM бесплатное!
Стоимость услуги замены SIM/eSIM карты для действующих абонентов – 5000 сум.

Перед активацией eSIM клиенту необходимо проверить, что IMEI-код мобильного устройства зарегистрирован, в случае отсутствия регистрации IMEI-номер может быть отключен по истечению 30 дней. Компания Beeline не несет ответственности за корректную работу eSIM на незарегистрированном устройстве.

Активация eSIM
При подключении eSIM клиенту предоставляется бланк с QR-кодом, с помощью которого абонент активирует тарифный план на мобильном устройстве. eSIM можно подключить как на текущий номер, так и на новый.

Инструкция по активации:
В устройствах Apple – Настройки → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» и отсканировать выданный QR.
В устройствах Samsung- Настройки → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавить мобильный тариф» и отсканировать выданный QR.
В устройствах Huawei -Настройки → «Мобильная связь» → «Управление SIM-картами» → Выберите нужный слот SIM-карты → «eSIM-карта» и отсканировать выданный QR.

ВАЖНО!
Выданный QR код дает возможность повторно активировать профиль до 10 раз. В случае утери или порчи бланка с QR кодом профиля, необходимо пройти процедуру замены eSIM, стоимость замены платная согласно действующего прайса по замене SIM-карты.
Вы можете повторно активировать новый профиль eSIM посетив один из собственных офисов компании. Для этого необходимо убедится, что на предыдущем устройстве профиль eSIM удален.

Удалить профиль eSIM можно в настройках смартфона.
В устройствах Apple – Настройки → «Сотовая связь» → «Сотовые тарифы». Нажать Удалить
В устройствах Samsung- Настройки → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт».  Нажать Удалить
В устройствах Huawei -Настройки → «Мобильная связь» → «Управление SIM-картами». Нажать Удалить

1. Где я могу подключить eSIM?
Для нового подключения eSIM, клиенту (физ. лицу) необходимо обратиться только в собственные офисы компании c устройством поддерживающим технологию eSIM и с документом, удостоверяющим личность.

2. Сколько номеров можно подключить на eSIM?
На одно устройство можно подключить 1 номер (профиль) на eSIM.

3. Можно ли переставить eSIM в другое устройство?
Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить на другое устройство. Для этого воспользуйтесь тем же QR-кодом. Пользоваться им можно до 10 раз.

4. Что делать если QR-код утерян? Я использовал QR 10 раз.
В случае если вы активировали QR-код 10 раз или в случае утери, порчи бланка с QR-кодом профиля, необходимо пройти процедуру замены eSIM, стоимость замены платная согласно действующего прайса листа по замене SIM-карты. Для этого необходимо убедится, что на предыдущем устройстве профиль eSIM удален.

5. Нужно ли регистрировать IMEI-код при подключении eSIM?
Перед подключением, нужно проверить статус IMEI-кода мобильного устройства.

Как осуществить регистрацию IMEI-кода для eSIM?
5.1     На сайте оператора системы (www.uzimei.uz);
5.2     Посредством SMS и USSD запроса (*1170);
5.3     Через Единый портал интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан (ЕПИГУ: www.my.gov.uz)
5.4     У оператора системы UZIMEI;
5.5     В пунктах почтовой связи.

6. Все ли услуги мобильной связи для SIM-карты поддерживаются и для eSIM?
еSIM полностью заменяет SIM-карту и поддерживает все услуги мобильной связи.

7. Можно ли отключить eSIM?
Удалить профиль eSIM можно в настройках смартфона.

Apple iPhone
Зайдите в настройки → «Сотовая связь» → «Сотовые тарифы».
Samsung
Зайдите в настройки → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт».
Huawei
Зайдите в настройки → «Мобильная связь» → «Управление SIM-картами».

8. Какие устройства поддерживают eSIM?

Список популярных устройств с поддержкой eSIM:

Apple
iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE 2020, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max, SE 2021, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max на iOS 12.1 или более поздней версии;
iPad Air 3, iPad Pro 3, iPad Mini 5 на iOS 12.1 или более поздней версии;
Исключения: iPhone XS, XS Max и XR с двумя слотами для сим-карт из Китая, Макао и Гонконга.

Samsung
Samsung Galaxy S20, S20+, Note 20, Note 20 Ultra, S20 Ultra, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, Fold, Z Flip, Z Fold2; Z Fold3; Z Flip3.

Huawei
Huawei P40, P40 Pro;

Motorola
Razr 5G.

Google
Pixel 6
Pixel 6 Pro
Pixel 5
Pixel 4
Pixel 4 XL
Pixel 4a
Pixel 4a 5G UW

9. Какие тарифы Beeline можно подключить на eSIM?
Возможно подключение на все действующие тарифные планы.

10. Работает ли eSIM в роуминге?
После установки профиля eSIM в мобильное устройство работа этой SIM-карты ничем не отличается от обычной SIM. В роуминге eSIM работает.

11. Сохранится ли мой тариф и услуги после перехода с SIM-карты на eSIM?
Все услуги и тариф на вашем номере, сохраняться.

12. Нужен ли интернет, для работы eSIM?
Интернет необходим только во время активации или деактивации еSIM.

13. Можно ли заменить eSIM обратно на SIM-карту?
Для замены eSIM на SIM-карту клиенту (физ. лицу) необходимо обратиться в собственный офис компании с документом, удостоверяющий личность клиента и пройти процедуру по замене SIM.