1. Политика по защите персональных данных
1.1 Политика конфиденциальности Оператора при использовании сервиса Beeline TV (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Unitel» (далее – Компания), могут получить о пользователе во время использования, а также при обращении в службу поддержки (далее – Услуга, Услуга «Beeline TV»).
2. Информация о компании:
- Общество с ограниченной ответственностью «Unitel»;
- ИНН 201 838 002;
- МФО 00451;
- ОКЭД: 61200 100047;
- город Ташкент, ул. Бухара 1;
- телефон: (90) 185-00-55;
- сайт компании: www.beeline.uz.
3. Общие положения
3.1 Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан в области персональных данных и их защиты.
3.2 В Политике определены способы получения согласия, перечень собираемых персональных данных, цели их сбора и обработки, права и обязанности компании и абонентов, а также перечень мер, принимаемых в целях обеспечения безопасности персональных данных.
3.3 Политика является общедоступным документом, декларирующим основы деятельности компании по сбору и обработке персональных данных абонентов.
3.4 Политика доступна для ознакомления в офисах обслуживания и продаж и на сайте компании.
3.5 Передаваемые персональные данные являются конфиденциальной информацией.
3.6 Компания разработала и постоянно актуализирует внутренние правила по защите полученных данных и контролирует надлежащее соблюдение работниками этих правил.
3.7 Каждый работник компании подписывает обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, доступ к которой ему необходим для выполнения своих функциональных обязанностей.
3.8 Политика не распространяется на информацию, передаваемую пользователем на информационные ресурсы третьих лиц посредством использования наших сетей связи.
3.9 Информационные ресурсы третьих лиц могут иметь свою собственную политику по защите персональных данных.
3.10 Компания не несет ответственности за получение абонентом нежелательных коротких текстовых или иных сообщений, отправленных третьими лицами с использованием услуг компании.
3.11 Перед началом использования информационных ресурсов третьих лиц и передачей им персональных данных компания настоятельно рекомендует внимательно изучать политики конфиденциальности этих ресурсов и с предельной осторожностью относиться к распространению своих персональных данных.
4. Получение согласия на сбор и обработку персональных данных.
4.1 Компания собирает и обрабатывает персональные данные ограниченного доступа исключительно с согласия пользователя.
4.2 Компания получает согласие путем присоединения пользователя к Публичному договору посредством подписания регистрационной формы или подписания отдельной формы согласия.
4.3 Согласие также может быть предоставлено через личный кабинет сайта компании или с помощью электронного документа или электронного сообщения.
5. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Beeline TV:
В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
- Идентификатор – присваиваемый пользователю для его авторизации (аутентификации), необходимый для оказания Услуги Beeline TV, регистрируемый в системе статистики Beeline TV.
- Персональная информация (например, телефонный номер, ID пользователя в социальных сетях), которую предоставляет о себе пользователь при обращении в службу поддержки Beeline TV, а также при регистрации на Сайте/приложении Beeline TV.
6. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
6.1 Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для оказания Услуги Beeline TV пользователю.
6.2 Персональную информацию пользователя Beeline TV обрабатывает на https://api.beelinetv.uz в следующих целях:
- Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания Услуги Beeline TV, исполнения возможных соглашений, доставка рекламы и коммерческих предложений, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
- Таргетирование рекламных материалов;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- Для рассылки служебных сообщений (например, для восстановления пароля доступа к учетной записи Пользователя);
- Таргетирование рекламных материалов.
7. Отзыв согласия абонента на сбор и обработку персональных данных
7.1 Пользователь может отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, переданных компании. Однако нужно учитывать, что для оказания основных видов услуг, включающих услуги голосовой связи, вызова экстренных служб и передачи СМС, компании необходимы персональные данные пользователя.
7.2 Отзыв согласия пользователя в данном случае влечет прекращение предоставления любых видов услуг компании и ее партнеров.
7.3 Для отзыва согласия пользователю необходимо обратиться в отделы продаж и обслуживания компании и подать письменное заявление. К заявлению нужно приложить копию удостоверения личности.
7.4 Согласие на сбор и обработку персональных данных не может быть отозвано в случаях наличия неисполненного пользователем обязательства перед компанией или иных законодательных ограничений.
7.5 Отзыв согласия не распространяется на персональные данные, составляющие служебную информацию об абоненте, условия сбора и хранения которой регламентированы законодательством Республики Узбекистан.
7.6 Пользователь может отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, необходимых компании для оказания дополнительных видов услуг. В данном случае будут отключены только те услуги, которые связаны с отзываемыми персональными данными.
7.7 Повторное подключение дополнительных услуг может потребовать подачи письменного заявления в офисах продаж и обслуживания компании.
8. Сроки хранения персональных данных
Компания хранит персональных данные пользователя в течение времени необходимого ей для достижения целей их сбора и обработки, за исключением служебной информации об абоненте, сроки хранения которой регламентированы законодательством Республики Узбекистан.
9. Меры, принимаемые компанией по защите персональных данных
9.1 Доступ к персональным данным пользователя предоставляется только тем работникам компании, которым эти данные необходимы для исполнения своих функциональных обязанностей.
9.2 Все работники компании подписывают обязательства о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены об ответственности, возникающей в случае нарушения требований по защите персональных данных абонентов.
9.3 Персональные данные пользователя хранятся в электронных базах компании, соответствующих международным стандартам информационной безопасности.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1 Для осуществления целей сбора и обработки персональных данных компания может передавать персональные данные пользователя партнерам компании.
10.2 Передача персональных данных партнерам основывается на принципах законности и конфиденциальности передаваемых персональных данных.
10.3 С каждым партнером заключается договор о неразглашении персональных данных абонентов и другой конфиденциальной информации.
10.4 В договоре с партнером компания предусматривает требования по недопущению распространения персональных данных абонентов без их согласия или наличия иного законодательного основания.
11. Обогащение и профилирование персональных данных
11.1 Персональные данные могут дополняться или уточняться путем запроса у пользователя дополнительной информации или получения информации из открытых источников, например, из общедоступных аккаунтов социальных сетей.
11.2 Обогащение и профилирование персональных данных проводятся исключительно в целях их сбора и обработки, указанных в настоящей Политике и позволят компании разрабатывать интересные и выгодные предложения для пользователя.
12. Изменение Политики
12.1 Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
12.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте компании, если иное не будет предусмотрено новой редакцией Политики.