Главная/Оповещения/Уважаемые клиенты!

Уважаемые клиенты!

Оповещения
11 Ноября
1 мин.
Main Event Image

Компания продолжает осуществлять мероприятия, направленные на улучшение качества предоставляемых сервисов, и на регулярной основе производит оптимизацию, модернизацию и обновление систем.

Просим принять к сведению, что 12.11.2025 c 03:00 по 07:30 ожидается кратковременная недоступность (до 120 минут) или перебои в работе следующих услуг :

- Подключение/отключение услуг;
- Пополнение баланса;
- Списание за off-line роуминг;
- Доступ к личному кабинету;
- Смена тарифного плана;
- Получение доверительного платежа через SMS/USSD/WEB;
- Просмотр/Получение детализации, отсутствие данных по всем балансам и детализации за последние 3 дня;
- Влияние на приложение hambi и Beepul;
- Выдача бонусов по программе целевого маркетинга;
- Отсутствие возможности доставки контента, а также обработка запросов на подписку/отписку услуг;
- Отсутствие событийной SMS-нотификации; возможны задержки в доставке уведомлений по BeepCall, Автоплатежу и снижению скорости;
- Ограничения на отправку SMS на контент-номера и международные направления;
- Возможны кратковременные прерывания активных GPRS-сессий;
- Недоступность USSD-информирование о состоянии балансов;
- Кратковременные задержки тарификации интернет-сессий в онлайн-роуминге с последующей дотарификацией до 0;
- Возможные ограничения на звонки в роуминге;
- Временные ограничения на звонки и SMS.

Приносим извинения за доставленные неудобства.